Allmän information
Förfallodag
Räkningar ska betalas i så god tid att kreditgivaren har
pengarna på förfallodagen som man kommit överens om. Om man inte gjort upp om
när betalning ska ske, är kunden skyldig att betala när säljaren så kräver.
Påminnelseavgift
Det är vanligt att kreditgivaren skickar en påminnelse. Han
är inte skyldig att göra det. Avgift för påminnelsen regleras i den så kallade
förordningen om ersättning för inkassokostnader m m och är för närvarande max 60
kronor. Påminnelseavgift får endast tas ut om det är avtalat från början.
Dröjsmålsränta
Om förfallodagen bestämdes när avtal ingicks, har
kreditgivaren rätt att ta ut
dröjsmålsränta från den dagen. Enligt räntelagen får dröjsmålsräntan - om inget
annat är avtalat - uppgå till referensräntan plus 8 procentenheter.
Kreditinstitut tar ofta ut en fast avgift, så kallad förseningsavgift, om inte
betalning görs i tid. Förseningsavgiften får bara tas ut om den fanns med i
avtalet. Den får inte vara oskäligt hög i förhållande till skuldbeloppet.
Har parterna inte kommit överens om någon betalningsdag har
kreditgivaren rätt att kräva dröjsmålsränta 30 dagar efter det att han krävt att
kunden ska betala. I samband med kravet ska han också meddela att dröjsmålsränta
kommer att tas ut.
Andra avgifter
Olika typer av extra avgifter, t ex faktureringsavgift eller expeditionsavgift,
förseningsavgift måste avtalas. Har avgifterna inte angivits vid köpet har
kreditgivaren ingen rätt att kräva dem senare.
Aktuella lagstadgade avgifter
Påminnelseavgift 60 kr, Inkassokostnad 180 kr, Ombudsarvode 340 kr, Uppläggningsavgift 170 kr, Aviavgift 60 kr, Ansökningsavgift Kfm 300 kr, Tillgångsundersökning 600 kr
Inkasso och rättsliga åtgärder
Kreditgivaren skickar ett inkassokrav till köparen själv
s.k. egeninkasso eller lämnar över inkasseringen av skulden till ett
inkassoföretag. Inkassokravet ska innehålla en specificering och en uppmaning
att betala alternativt bestrida kravet före ett visst datum. En inkassoavgift
får tas ut på max 180 kronor. Om kunden anser att
något är fel, ska denna skriftligen anmärka på inkassokravet.
Betalningsföreläggande
Kreditgivaren kan också välja att lämna ärendet till kronofogden och ansöka om
betalningsföreläggande. Ansökningsavgiften är 300 kronor, vilken läggs på
skulden. Kreditgivaren får även ta ut ersättning på maximalt 340 kronor för
utfört arbete plus en administrativ avgift.
Tvistemålsrättegång
Om kunden bestrider ett betalningsföreläggande, och
kreditgivaren inte meddelar skriftligt till kronofogden att hans krav står fast,
avskrivs ärendet. Men om kreditgivaren vidhåller sina krav kan han begära tvistemålsrättegång i
tingsrätten.
Ger domen kreditgivaren rätt, måste kunden betala skulden
inklusive dröjsmålsränta och avgifter som beskrivits ovan och vissa utgifter som
kreditgivaren kan ha haft för resor och liknande.
Betalningsanmärkning
Betalningsanmärkning får den som fått betalningsförsummelsen fastställd hos
kronofogden - eller annan myndighet - eller genom tredskodom i tingsrätten. Det
får till följd att försummelsen antecknas i de register som används vid
kreditupplysning. Även sedan skulden betalats, finns betalningsanmärkningen kvar
i tre år.
Om skulden går till indrivning
Indrivning av skulden kan ske när målet är avgjort och
kunden fortfarande inte
betalar. Kronofogden kan ta en del av den skuldsattes lön, pension eller andra
inkomster och skicka till fordringsägaren, så kallad utmätning i lön. Räcker
inte detta, kan kronofogden på uppmaning av fordringsägaren ta en del av lösöret
i hemmet. Även villor, bostadsrätter och bilar kan mätas ut.
Detta säljs sedan på exekutiv auktion och intäkterna går
till att täcka skulderna. För att undersöka den skuldsattes alla tillgångar har
kronofogden rätt att öppna bankfack och använda låssmed för att ta sig in i
bostäder eller lokaler.
Kostnader för utmätning, 600 kronor plus kostnader för
transport, förvaring med mera läggs på den ursprungliga skulden. Också skulder
till det allmänna växer snabbt om man inte betalar i tid.
Spara kvitton i tre år
En skuld som gäller en privatpersons köp av varor eller tjänster för eget bruk
avskrivs (preskriberas) efter tre år enligt preskriptionslagen. Men den tiden
kan förlängas om ett nytt krav på skulden inkommer inom tre år, eller om
fordringsägaren begär en ny undersökning av den skuldsattes tillgångar.
Undantagna från denna treårsregel är skuldebrev,
exempelvis vanliga banklån. Dessa preskriberas efter tio år. Men i praktiken
förlängs den tiden alltid, låntagaren har kvar skulden resten av livet.